FOLHA DE VERIFICAÇÃO

A folha de verificação é uma das 7 ferramentas da qualidade, e é considerada a mais simples de ser feita. Como já sabemos, tudo dentro de uma Organização deve conter dados. É nesse sentido que a folha de verificação se torna essencial, pois é uma maneira muito simples de juntar os dados necessários para que uma informação seja levada a sério.

Esses dados podem ser descritos de diversas maneiras. Pode inclusive ser feita uma simples tabela com as informações necessárias. Por exemplo, para verificar diminuição na produção de determinado produto, é necessário que a tabela contenha:

  • Produto
  • Datas (Ex: Mês1, Mês2…)
  • Quantidade produzida nas datas observadas

Ilustração:

folha de verificação

Neste exemplo básico, podemos notar que a produção do produto X diminuiu. Portanto é necessário buscar dados que mostrem qual o motivo dessa diminuição para poder corrigi-la. A coleta desses dados para saber a causa do problema, também pode ser feita através da folha de verificação.

A folha de verificação pode ser utilizada para diversos fins, como por exemplo: contagem de quantidades, defeitos, causas de efeitos e defeitos, frequência, etc. Todas as ferramentas da qualidade devem ser usadas de forma integrada. Portanto, após fazer as coletas dos dados, é necessário definir qual ferramenta deve ser utilizada para dar andamento no processo, de forma a corrigir problema e garantir a melhoria.

Neste exemplo básico, podemos notar que a produção do produto X diminuiu. Portanto é necessário buscar dados que mostrem qual o motivo dessa diminuição para poder corrigi-la. A coleta desses dados para saber a causa do problema, também pode ser feita através da folha de verificação.

Essa é uma ferramenta muito simples de ser utilizada, porém traz ótimos resultados. A padronização da coleta de dados aumenta sua efetividade, evita retrabalhos e informações erradas. Além disso, passa credibilidade para a equipe possibilitando que as ações necessárias sejam tomadas.

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